TrailGo 개인정보처리방침
1. 총칙
TrailGo 서비스 운영자(이하 “운영자”)는 이용자의 개인정보와 개인위치정보를 중요하게 보호하며, 대한민국의 개인정보 보호법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 및 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 TrailGo 모바일 애플리케이션, 웹사이트 및 이에 부수되는 서비스에서 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·삭제하는지 설명합니다.
2. 개인정보처리자 및 연락처
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 운영자 | 김태기 |
| 대표자 | 김태기 |
| 주소 | 경기도 수원시 장안구 이목로24 |
| 개인정보 보호 문의 | pluton2k@gmail.com |
| 개인위치정보 관리책임자 | 김태기 |
3. 수집하는 개인정보
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 계정 및 로그인 | Google 계정 식별자, 이메일 주소, 표시 이름, 프로필 이미지(제공되는 경우) | Google 로그인 및 회원가입 |
| 프로필 | 닉네임, 성별(선택), 생년 또는 연령대(선택), 키·체중(선택) | 이용자 직접 입력 |
| 운동 및 위치 | 현재 위치, 이동 경로, 위도·경도, 고도, 거리, 속도, 페이스, 운동시간, 운동 종류, 칼로리, 운동 메모 | GPS·기기 센서 및 이용자 입력 |
| 콘텐츠 | 이용자가 업로드하거나 생성한 사진, 운동 영상, 음악 파일 관련 정보, 공유 콘텐츠 | 기능 이용 시 |
| 기기 및 이용기록 | 기기 모델, 운영체제·앱 버전, 언어, IP 주소, 접속 일시, 화면·기능 이용기록, 오류·충돌 로그, 푸시 토큰 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 고객지원 | 이메일, 문의 내용, 첨부파일, 처리 이력 | 문의 접수 시 |
운영자는 심박수 등 건강 센서 데이터를 실제로 수집하는 경우 앱 내 고지와 별도 동의를 거치고 본 방침 및 Google Play Data safety 신고 내용을 갱신합니다.
4. 개인정보 이용 목적
- 회원 식별, 로그인, 계정 관리 및 부정 이용 방지
- 운동 경로·거리·속도·고도·칼로리 계산과 운동 기록 저장 및 통계 제공
- 화면이 꺼진 상태에서도 이용자가 시작한 운동 기록을 지속하기 위한 백그라운드 위치 처리
- TTS 음성 안내, 알림, 음악 재생, 영상 생성 및 공유 등 선택 기능 제공
- 기기 호환성 확인, 오류 분석, 보안, 서비스 품질 개선
- 고객 문의 대응, 분쟁 처리 및 법적 의무 이행
5. 개인위치정보 처리
TrailGo는 이용자가 운동 기록을 시작하고 위치 권한을 허용한 경우 개인위치정보를 처리합니다. 정밀 위치는 이동 경로·거리·속도·고도 산출과 지도 표시를 위해 사용됩니다. 백그라운드 위치는 화면이 꺼지거나 다른 앱을 사용하는 중에도 이용자가 명시적으로 시작한 운동을 계속 기록하기 위한 경우에만 사용합니다.
- 처리 목적: 운동 경로 기록, 운동 통계, 현재 위치 표시
- 보유 기간: 운동 기록이 계정에 저장되는 동안 또는 이용자가 삭제할 때까지. 단, 법령상 보관 의무가 있는 확인자료는 법정 기간 동안 보관
- 제3자 제공: 이용자의 별도 동의나 직접 공유 요청 또는 법령상 의무가 없는 한 제공하지 않음
- 파기 방법: 데이터베이스에서 복구하기 어렵도록 삭제하고, 백업본은 정해진 순환 주기에 따라 삭제
위치 권한은 Android 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 권한을 거부하면 지도·경로 기록 등 일부 기능을 사용할 수 없습니다.
6. 처리의 법적 근거와 동의
운영자는 서비스 계약 이행, 이용자의 동의, 법적 의무 준수 또는 정당한 이익 등 적용 법률이 허용하는 근거에 따라 개인정보를 처리합니다. 정밀 위치, 백그라운드 위치 등 민감성이 높은 정보는 앱 화면에서 처리 목적을 명확히 고지하고 필요한 권한과 동의를 먼저 받습니다.
7. 제3자 제공
운영자는 원칙적으로 개인정보를 판매하지 않으며 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 경로나 영상을 직접 공유하는 경우, 법령에 근거한 적법한 요청이 있는 경우, 생명·신체의 급박한 위험을 방지하기 위해 필요한 경우에는 관련 법률이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.
8. 처리위탁 및 외부 서비스
TrailGo의 서버와 데이터베이스는 운영자가 소유한 개인 서버에서 직접 운영하며, 현재 서버·DB 운영 업무를 외부 호스팅 사업자에게 위탁하지 않습니다. Google 로그인, 위치, 음악, 날씨, 고도, 주소 변환 및 AI 운동 요약처럼 외부 서비스와 통신하는 기능은 아래 내용과 제9조의 국외 이전 현황에 따라 처리합니다.
| 수탁자/서비스 | 목적 | 처리 가능 정보 |
|---|---|---|
| Google LLC / Google Sign-In | 로그인·계정 인증 | 계정 식별자, 이메일, 이름, 프로필 이미지 |
| Google LLC / Google Play Services | 위치·지도·앱 서비스 기능 | 기기 정보, 위치정보(기능에 따라) |
9. 개인정보의 국외 이전
TrailGo는 이용자가 아래 기능을 사용할 때 필요한 정보를 암호화된 네트워크(HTTPS)로 해외 서비스에 전송합니다. 각 사업자는 서비스 제공, 보안 및 법적 의무 이행에 필요한 범위에서 정보를 처리합니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 이전 시점·방법 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 등 Google 서비스 운영 국가 | Google 계정 식별자, 이메일, 이름, 프로필 이미지, 인증 토큰 및 기기 정보 | Google 로그인 및 계정 인증, Google Play Services 기능 제공 | Google 로그인 또는 관련 기능 이용 시 HTTPS 전송 | 이용자가 Google 계정에서 삭제하거나 연결을 해제할 때까지 또는 Google의 개인정보처리방침에 따른 기간 |
| Spotify AB | 스웨덴 및 Spotify 서비스 운영 국가 | Spotify 계정 식별정보, OAuth 토큰, 재생기기, 재생·보관함·플레이리스트 이용정보 | Spotify 계정 연결, 음악 조회 및 재생 제어 | 이용자가 Spotify 연결 또는 재생 기능을 사용할 때 HTTPS 전송 | 연결 해제 또는 Spotify 계정 삭제 시까지. 일부 정보는 Spotify의 개인정보처리방침 및 법적 보유기간에 따름 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 이메일 앞부분으로 만든 사용자명, 키·체중·운동목표, 언어, 운동 종류·거리·시간·칼로리·걸음 수·고도 및 날씨 정보 | AI 운동 코칭 및 운동 요약 생성 | 이용자가 AI 운동 요약을 요청할 때 HTTPS 전송 | API 입력·출력 및 관련 로그는 원칙적으로 최대 30일. 법적 의무 또는 별도 데이터 보존 설정이 적용되는 경우 해당 기간 |
| OpenMeteo GmbH | 스위스 | 위도·경도 및 서버 접속정보 | 현재 날씨와 예보 조회 | 날씨 기능 이용 시 HTTPS 전송 | 문제 해결용 서버 로그 최대 90일 |
| OpenStreetMap Foundation | 영국, 네덜란드, EU 및 글로벌 캐시 서버 소재 국가 | 위도·경도, 주소 검색어, 지도 타일 요청정보 및 서버 접속정보 | 지도 표시 및 현재 위치의 주소 변환 | 지도 또는 주소 변환 기능 이용 시 HTTPS 전송 | OpenStreetMap Foundation의 개인정보처리방침에 따른 기간. 상세 이용정보는 정책상 최대 180일 보관될 수 있음 |
| Open Topo Data 공개 API 운영자 또는 Google LLC | 해당 API 운영 서버 소재 국가 | 운동 경로에서 추출한 위도·경도 | 경로의 지형 고도 및 누적 상승고도 계산 | 운동 완료 후 고도 계산이 필요한 경우 HTTPS 전송 | 각 API 운영자의 정책 및 법적 의무에 따른 기간 |
이용자는 Google 로그인을 진행하지 않거나 Android 설정에서 위치 권한을 철회하고, Spotify 연결을 해제하며, AI 운동 요약 등 선택 기능을 사용하지 않는 방식으로 해당 국외 이전을 거부할 수 있습니다. Google 로그인 이전을 거부하면 회원가입과 로그인이 제한되고, 위치정보 이전을 거부하면 경로·날씨·주소·고도 기능을 사용할 수 없으며, 그 밖의 선택 기능을 거부하면 해당 기능만 사용할 수 없습니다.
각 외부 사업자의 세부 처리 장소와 보유기간은 서비스 운영 및 계약 변경에 따라 달라질 수 있습니다. 운영자는 외부 서비스 구성이 변경되면 본 현황을 확인하여 갱신합니다.
10. 보유 및 파기
| 정보 | 기본 보유기간 |
|---|---|
| 계정 정보 | 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 완료 시까지 |
| 운동·위치 기록 | 이용자가 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 |
| 오류·접속 로그 | 수집 목적 달성 후 합리적인 기간(예: 3개월~1년) 또는 법정 기간 |
| 고객 문의 | 문의 종결 후 분쟁 대응에 필요한 기간 |
보유기간이 끝나거나 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구가 곤란한 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 관계 법령에 따른 별도 보관이 필요한 경우 해당 정보를 분리 보관합니다.
11. 이용자의 권리와 계정 삭제
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 및 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정 → 계정 → 회원 탈퇴/계정 삭제 경로를 이용하거나 pluton2k@gmail.com로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 시 법적 보관 의무가 없는 계정정보와 연결된 운동기록을 삭제합니다.
요청은 pluton2k@gmail.com로 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 적용 법률이 정한 기한 내 처리합니다.
12. 권한 관리
- 위치: 현재 위치 및 운동 경로 기록
- 백그라운드 위치: 이용자가 시작한 운동을 화면 꺼짐 상태에서도 계속 기록
- 알림: 운동 진행·목표·일정 및 서비스 알림
- 사진·동영상/미디어: 이용자가 선택한 파일 불러오기, 운동 영상 저장·공유
운영자는 기능 제공에 필요한 최소 권한만 요청하며, 이용자가 권한을 거부하더라도 가능한 범위에서 다른 기능을 이용할 수 있도록 합니다.
13. 아동의 개인정보
TrailGo는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 설계되지 않았습니다. 운영자가 만 14세 미만 이용자의 정보를 수집한 사실을 알게 되면 법정대리인의 적법한 동의가 확인되지 않는 한 해당 정보를 삭제합니다. 해외에서 아동 연령 기준이 다를 경우 해당 지역 법률을 따릅니다.
14. 안전성 확보조치
- HTTPS 등 암호화 통신 적용
- 비밀번호 및 인증정보의 안전한 저장
- 접근권한 최소화, 접속기록 관리, 취약점 점검
- 위치정보 접근 통제 및 내부 관리
- 백업·복구 절차와 사고 대응 체계 운영
인터넷 전송 및 저장 방식은 절대적인 안전을 보장할 수 없으나 운영자는 합리적인 관리적·기술적 보호조치를 지속적으로 개선합니다.
15. 자동 수집 기술 및 광고
앱은 오류 분석, 보안 및 서비스 개선을 위해 기기·이용 로그를 자동 수집할 수 있습니다. TrailGo는 현재 맞춤형 광고 SDK를 사용하지 않습니다. 향후 AdMob 또는 맞춤형 광고를 도입하는 경우 광고 식별자, 광고 상호작용 및 광고 사업자 정보를 본 방침에 추가하고 필요한 동의를 받습니다.
16. 방침 변경
기능, 법률 또는 처리 방식이 변경되면 본 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경은 앱 내 공지 또는 웹사이트를 통해 시행 전에 알립니다. 이전 버전과 변경일을 확인할 수 있도록 관리하는 것을 권장합니다.
17. 권리침해 구제 및 문의
개인정보 및 위치정보 관련 문의는 pluton2k@gmail.com로 연락할 수 있습니다. 대한민국 이용자는 개인정보침해 신고센터, 개인정보분쟁조정위원회 등 관계 기관에 상담이나 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.